レーシック 近視レーザー治療のすべて
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 神戸神奈川アイクリニックが価格戦争に参戦しない理由とは?

今回は神戸神奈川アイクリニックさんの話題です。

神戸クリニックといえば、レーシッククリニックの中ではかなりの大手です。
業界では品川クリニックさん、そして神戸神奈川アイクリニックさんの2クリニック
で日本における全レーシック症例数の7割以上のシェアがあるといわれていますが、実は、管理人が神戸神奈川アイクリニック(旧神戸クリニック)さんのことで以前から不思議に思っていた事があるのです。

それは、神戸神奈川アイクリニックさんの手術料金についてです。

【追記】2011年12月
神戸クリニック、神奈川アイクリニック統合のお知らせ
この度、医療法人社団稜歩会 神戸クリニックは、同一法人である神奈川アイクリニックと統合し、「神戸神奈川アイクリニック」に名称変更いたしました。この統合により、神戸神奈川アイクリニックは日本最大規模の視力回復手術専門クリニックとなりました。

以下の記事は統合前に書かれた記事ですので、最新の料金や保証については、神戸神奈川アイクリニックのサイトでご確認くださいませ。

統合後は神奈川アイクリニックの価格を引き継いでいる部分もあり、低価格の施術も扱っておられます。

公式HPはこちら⇒ 神戸神奈川アイクリニック

  今のレーシック業界はその価格戦争で、ほとんどの大手クリニックが料金を10万円台と設定している中、神戸神奈川アイクリニックさんだけは両眼の手術料が30万円前後でずっと据え置かれています。

実際の所、数年前はレーシック手術が両眼28万円とされていましたが、現在はレーシック手術の扱いは無くなり、その代わりにイントラレーシックを導入され、両眼30万円となっていますので、料金だけで考えると実質2万円の値上げになります。(手術レベルが向上しているので厳密にいえば値上げではありませんが・・・。)

30万円という金額は、決して高くはないと思うのですが、やはり大手の他院と比べると15万円以上の開きがあるので、かなりの不利感があるのはどうしても否めません
まして、神戸クリニックさんは大手でもありますし・・・・。

一体この価格設定にはどのような経緯と理由があるのか?

どうしてもその事を知りたくて、神戸神奈川アイクリニックさんに直接問い合わせてみるとにしました(笑)

以下は、神戸神奈川アイクリニックさんとのやりとりです。お忙しい中、とても親切にお答えくださいました!

⇒神戸神奈川アイクリニックさん  ⇒管理人


いきなり不躾で申し訳ありませんが、単刀直入にお伺いします!
神戸クリニックさんではずっと、30万円前後の手術料金でやってこられていて、今の相場である15万円前後から比較すると結構高い価格設定をしておられますが、その理由と申しますか・・・。

ぶっちゃけますが大手のクリニックさんとして、価格競争に参加なさらない理由はなんでしょうか?


おお!剛速球なご質問ですね!


す、すみません^^;


確かに、当クリニックの手術料金は大手である他のクリニック様と単純に数字だけで比較されますと、どうしても割高にお感じになると思います。

ですが、額面の比較だけではなく、できましたらその料金の中味まで比較していただければと思います。


と、いいますと?


まず、治療成績を優先した最新のレーザー機器を採用させていただいてる事です。
当院で採用しているVISX社のレーザーは、その安全性と治療成績の高さから米国NASAからも認証されるなど、米国で約6割シェアを占める信頼性の高い機種なんですね。

VISX社のレーザーでは照射1回ごとに使用料がかかっており、他のレーザーメーカーのレーザー機器よりもランニングコストがかかっています。

例えば、一流のプロスポーツ選手が使う道具はスポーツ用品メーカーの職人さんが、細かなこだわりに応えた専用モデルを作るのと同じように、VISX社のレーザーで実施するiLASIKはその人だけの専用モデルのレーシック(LASIK)を実現します。

オーダーメードの服や靴を作るのと同じイメージを浮かべてください。

他のクリニックで主流のレーザーは検査結果に対して既製品の照射パターンを適応してその人の屈折矯正を行いますが、iLASIKは検査結果に対して完全カスタムメイドの照射プログラムを作成し、高い満足度を実現しています。


ほーーーー。


一人ひとりの指紋が異なるように、お客様の角膜の形状や眼の状態も一人ひとり異なります。
また、視力矯正に対する不安や悩み、裸眼生活への期待もまた一人ひとりのライフスタイルや職業によって異なります。

神戸クリニックはお客さまに常に最高品質をご提供したいと考えており、お客様のニーズにお応えするためにも、カスタマイズの照射が可能なレーザー機種の導入と、パーソナルカウンセリングの強化を重視しております。


なるほど。


次に神戸クリニックのレーシックは「生涯保証」であるという事です。

当院では手術をしてからがお客様との本当のお付き合いの始まりと考えており、アフターサービスの充実に力を入れています。

手術代金には手術後の適応検査費用、術後1年間の点眼薬費用はもちろん、生涯保証制度として、万が一近視の戻りが発生した場合の再手術費用も含まれております。


生涯保証というのは、かなり魅力ですね。


ありがとうございます。

そしてこれは、当クリニック一番のこだわりですが、お客様の安全・安心を守るための投資を充実させるということです。


具体的にはどのような投資でしょうか?


レーシックの価格は年々低下してきておりますが、いきすぎた価格競争は、感染症対策や顧客情報の管理といった、お客様の安全を守るために必要な投資を削減するなど、お客様にご迷惑をかける事態を招きかねません。

最近、当業界で発生した集団感染症事件や、顧客情報流出事件を他人事とせず、お客様のために必要な投資については、価格競争に流されることなく、維持していきたいと考えております。
参考コンテンツ⇒ 銀座の眼科、レーシックで67人以上の感染症発生!

例えば、感染症防止対策として米国CDCの感染症防止ガイドラインに基づいた施策の実施や、経過の思わしくないお客様の治療プロセスを管理する専用データベースの整備、海外医療機関と提携した医師やスタッフのトレーニングプログラムの実施といったお客様の安全・安心を守るための投資に力を入れています。


なるほど。なるほど。ええとですね・・・。ここでちょっといじわるな事をお聞きしてよろしいでしょうか?
実はこの質問が今回のキモだったりしますので(笑)


は。はい。お手柔らかに御願いしますね^^;


神戸神奈川アイクリニックさんといえば「有名人」という位、吉本芸人さんをはじめ多くの著名人の方々がレーシックを受けられている事で有名で、TV放送で紹介される事もおおいのですが、ぶっちゃけ、その方々にお支払いになる多額であろう「ギャラ」も手術料金に加算されているってことはないですか?


いやいや、なかなか鋭いご質問ですね(笑)

結論から先に申し上げますが、イメージキャラクターとしてお願いしている一部の方を除いて、著名人の方にこちらからギャラをお支払いして手術を受けていただくことは一切しておりません。


え!まじっすか! それはちょっと意外なお答えですね。


これは本当です。
おかげ様で、手術を受けた方からの口コミでご紹介をいただいております。

プロアスリートや芸能関係の方たちは、視力回復についても強いこだわりを持っており、カスタムメイドの矯正が可能なiLASIKや、当院のパーソナルカウンセリング、アフターサービスの充実といった点についてご支持を頂いております。

ただし、神戸神奈川アイクリニックのWEBサイトに掲載する写真の使用料や体験談を頂いた場合に限り、手術代金の優待や使用料のお支払をしておりますが、レーシックを受けていただいた事による謝礼などはお支払いしておりませんので、これらの費用が原因で他院より価格が高く設定されているといったことは一切ございません。


つまり、神戸神奈川アイクリニックさんが著名人さんにオファーをしてギャラを支払って手術を受けてもらっていないということなんですね。

うわぁ。立ち入ったことをお聞きして本当にすみませんでした。
でも、おかげで心のもやもやが吹っ飛びましたよ。


いえいえ・・・。こちらも皆さんが思われているとを理解するたいへん良い機会になりました。

説明する場を提供していただきましてありがとうございます。


そうおっしゃって頂いて、助かります^^;
でも、あれですね。不景気の影響も有り、昨今は短絡的に目先の価格だけを比較して、意思決定をしてしまう人が多い世の中なのに、他院に比べて倍以上の料金設定をされているというのは、かなりの冒険ですよね。


管理人さんがおっしゃることはよくわかります。

当クリニックでも、「生涯保証」をやめたり、機器にかかるコストを限界まで削りさえすれば、価格競争に参戦する事は十分可能なんですが、でもそれだけは、絶対にしたくはありませんでした。

患者様が、術前、術後を安心していただく為のコストは、絶対にかけなければいけないと常々考えています。
その結果が、他院様と比べて表示価格が開くことになったとしても、それは致し方ないことです。


もし、レーシックが家電製品の購入のように、「同じ品質」「同じ時期」「同じ保証」で手術することが出来るのであれば、
単純に価格だけの比較で、クリニックを決める事ができますが、実際はそのようにはいきませんものね。
手術を受けようとする側も料金だけの比較ではなく、中味の比較もしっかりとしなければいけませんね!

今回のことで、レーシックを検討されている方々にとって、クリニック選びのとても良い参考になると思います。
本日はお忙しい中、本当にありがとうございました!


ありがとうございました。


今回、突然の問い合わせに快く、対応していただいた神戸クリニックさん深く感謝しています。

最後に管理人の意見を述べさせてください。

管理人は、価格が高いから良いとか、価格が低いから悪いとは思っていません。
なぜなら、価値観は人それぞれだからです。

ただし、価格が低くなることで、最低限守らなければならない患者さんの安全を脅かすことになりかねないコストの削減は絶対にあってはならない事です。

どうか、そのことだけは十分、お考えの上クリニックを選んでいただきたいと思います。

公式HPはこちら⇒ 神戸神奈川アイクリニック

神戸クリニック、神奈川アイクリニック統合のお知らせ
この度、医療法人社団稜歩会 神戸クリニックは、同一法人である神奈川アイクリニックと統合し、「神戸神奈川アイクリニック」に名称変更いたしました。この統合により、神戸神奈川アイクリニックは日本最大規模の視力回復手術専門クリニックとなりました。




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